Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.
Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch.
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.
Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.
+56 789 5679
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.
Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy. 09-09 Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ. Sổ Tay Trò Chơi
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game. Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn. Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán. Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến. Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý. Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày. Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ. Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập. Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.